Niet helemaal wat je ervan verwachtte? Je hebt 14 dagen na ontvangst om je bestelling zonder opgave van redenen te herroepen. Meld dit binnen die termijn per e-mail, daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Stuur producten waar mogelijk compleet en in de originele verpakking retour. De kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening; bewaar je verzendbewijs tot de retour is verwerkt.
Wij betalen het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, binnen 14 dagen terug via hetzelfde betaalmiddel.
Producten die speciaal voor jou zijn gemaakt of van een naam of tekst zijn voorzien, kunnen niet worden geretourneerd. Is er iets beschadigd of niet goed geleverd? Neem dan contact met ons op — dan lossen we het samen op.